Что не входит в обязанности дизайнера?
Прочитайте, что именно было неожиданностью, для других заказчиков, чтобы быть готовыми к тому, как всё устроено.
Очень часто в работе я вижу, что люди с трудом понимают, что входит в обязанности дизайнера. Заказчик зачастую перекладывает все свои обязанности, обязанности поставщиков, прораба и тех.надзора на дизайнера. Собственно, все этому рады. Кроме самого дизайнера... Считаю, что в нашей жизни, если ты отвечаешь за себя и свою работу, то ты уже крут до невозможности)). Поэтому начну поэтапно писать, что не входит в работу дизайнера и на что нужно обратить внимание! Итак, начнем:

1
Дизайнер не контролирует соответствие чертежей реальным размерам реализации
Не перемеряет рулеткой всю работу строительной бригады, не проверяет в сантиметрах соответствие каждой розетки и выводов. Естественно, если огрехи будут бросаться в глаза -вы обязательно узнаете об этом от нас. Соблюдение проекта и контроль реализации чертежей -это зона ответственности прораба и технадзора. Чтобы ремонт был в радость и ошибки в деталях не становились проблемой -выбирайте хорошую ремонтно-строительную бригаду, профессионалов которым можно доверить сложные чертежи на дом своей мечты.

Пример: если у Вас на чертеже Розетка на 1355 от угла, а по факту ее сделали на 1345 и она заехала за изголовье кровати, то это не дизайнер не проконтролировал, а электрик чертежи читать не умеет, а прораб/технадзор его не проверил.

2
Дизайнер не перепроверяет и не несет ответственность за замеры смежных фирм (мебельных производств, поставщиков и монтажников отделочных материалов)
Подрядные организации приглашаются на замеры только при наличии чистовых размеров, готовых конструкций под встройку, чистовых полов, и потолочных конструкций. Ответственность за правильность снятия замеров и за монтаж своей продукции берут на себя в полном объеме. В ситуации, если замер снят не правильно и это выясняется при монтаже, ответственность за устранение ошибок берет на себя исключительно изготовитель. Дизайнер может всеми силами содействовать урегулированию ситуации (в случае с услугой «комплектации» это входит в его функционал, так как он выполняет роль заказчика и берет его заботы на себя), но не несет материальной ответственности за чужие услуги.

Пример: если профессиональный замерщик снимает замеры и потом шкаф не помещается в нишу из-за лишних трёх миллиметров, это проблема исключительно замерщика и производителя, который ему платит деньги.

И даже если этого производителя порекомендовал дизайнер… У каждого есть своя зона ответственности, и у любого, даже у самого серьезного производителя с безупречной репутацией, может случится такая история. Эту проблему должен решать производитель, а не дизайнер.

3
Любой мебельный эскиз нуждается в совместной доработке с технологом-конструктором выбранного производства
По эскизам/чертежам и замерам дизайнера Не производится заказ столярных и любых индивидуальных изделий. Дизайнер Не подает свой эскиз-чертеж на производство мебели без доработки технологом-конструктором выбранного производства и без осуществления производителем самостоятельных замеров по чистовым размерам и конструкциям.

Только после замера и согласования деталей конструкторского проекта с дизайнером, выбора образцов материалов и подписания каждой страницы проекта, мебель идет на производство.

4
Дизайнер не несет ответственность за нарушение сроков поставки материалов и мебели поставщиками
Не смотря на это, будет всеми силами способствовать урегулированию вопроса.

5
Количество финишных отделочных материалов рассчитывается дизайнером без запаса, по фактическим размерам
Перед заказом запас дополнительно просчитывается прорабом и его мастерами, учитывая тип укладки и особенности работы конкретного мастера, или фирмой поставщиком материала. Запас дается сверху фактического объема. За нехватку или избыток материала дизайнер материальной ответственности не несет. Но может всеми силами содействовать решению таких вопросов наилучшим для заказчика образом.Меньше всего я планирую стать складом отходов со своих строек! На ваших проектах я выкладываясь на 100%, зарабатываю деньги для своей семьи, а не являюсь спонсором и благотворителем! Прошу понять и простить

6
Своевременное согласование и проверка чертежей заказчиком.
Красота и удобство на 100% субъективная единица. Каждый раз приступая к проекту, я опираюсь на совокупность составляющих: техническое задание (которое мы составили и записали, совместными усилиями, на первоначальном этапе работы), свой субъективный опыт, наработанный годами работы и свой опыт считывания потребностей людей (психология, можно сказать).

Наверняка Вы пришли ко мне не просто так, а потому что мои работы были созвучны Вашему чувству прекрасного. Не смотря на это, очень прошу, когда Вы получите чертежи на проверку и дальнейшее подписание, отнеситесь к этому процессу максимально серьезно! А проверка планов электрики и освещения особенно важна для дальнейшей комфортной работы! Я готова пройти по всем не понятным для Вас пунктам, разъяснить, ответить на все вопросы. В моей работе есть приемы, которые я считаю функциональными и оправданными, они не считаются ошибкой, но и не являются единственно верными. Эти приемы могут Вам быть не удобны. Именно по этой причине, я прошу с должным вниманием отнестись к проверке и подписанию чертежей.

Ситуация , когда уже на этапе реализации меня спрашивают : «почему у нас так много светильников? Друзья нам сказали, что это ни к чему», или «а почему розетки установлены вертикально, а не горизонтально, и их четыре, а не три?» — очень неприятна, и не считается ошибкой дизайнера. Такие поправки вносят в проект хаос и разрушение концепции, а также портят ощущение от совместной работы. Ведь все светильники до миллиметра были прописаны в чертежах и визуализации и при проверке всех устраивали. А электрику я расставляю согласно расстановке мебели, своему пониманию удобства и считаю её оптимальной для вашего проекта.

Но!!! Я всегда готова услышать Вас и реализовать в чертеже Ваши потребности, ведь все мы разные, имеем разные привычки и быт. Главное — сделать все поправки на этапе проектирования, а не по живому в процессе реализации!!!

7
В продолжение, хотела обсудить один важный, для успешной реализации проекта и минимизации расходов, момент
Если при составлении технического задания не обсуждалось/утверждалось какое-либо специализированное оборудование, требующее определенный вид монтажа конструкций, закладных, дополнительных трасс или особой формы подключение, а в итоге выяснилось, что заказчик решил делать или уже приобрёл именно такое оборудование, дизайнер снимает с себя ответственность за несоответствие (как материальную, так и моральную).

Нестандартные системы электрики, умный дом, центральное кондиционирование, центральный пылесос, нестандартная бытовая техника и тд. — все это должно быть отражено в тех.задании в самом начале работы над проектом.

Ещё хотела отметить, что выбор сантехники и бытовой техники (любой кухонной и прочей встроенной) должен быть осуществлён заблаговременно до начала отделочных работ, на этапе создания чертежей, чтобы дизайнер смог учесть все критично важные размеры и характеристики. Паспорта и техкарты (со схемами подключения и монтажа) на сантехнику должны быть заблаговременно переданы специалистам по сантехническим работы. Паспорта на кухонную технику, со схемами встраивания, габаритными размерами и характеристиками — переходят в руки мебельщиков отвечающих за кухню. Несвоевременность — вечная драма))
Важно!
Зачем нужен авторский надзор и почему мы рекомендуем им воспользоваться?
Для того, чтобы результат радовал и полностью соответствовал дизайн-проекту, необходимо постоянно контролировать бригаду рабочих, даже при учете их высокой квалификации. Другими словами, авторский надзор просто необходим, если Вам важен конечный результат.

Необходимость в авторском надзоре обусловлена тем, что вне зависимости от того, насколько качественно выполнен проект дизайнером, и насколько хорошо работает бригада рабочих, без должного контроля в итоге всегда получается не то (не совсем то, или даже совсем не то), что было запроектировано. И если плохой строитель допускает ошибки по незнанию или непониманию требований, изложенных в проекте, то опытный, напротив, может не проявить должного внимания к дизайнерской документации и, положившись на свою многолетнюю практику ошибочно предположить, что «здесь и без проекта всё понятно».
Иногда приходится сталкиваться с ситуацией, в которой ты будто бы уговариваешь всех (заказчика и строительную бригаду) делать все по проекту.

Широко распространена история, в которой, ремонтная бригада/прораб настраивают Вас на изменения в проекте, транслируя, что есть более простые и дешёвые способы решения задач. Корень проблемы лежит в органическом противоречии интересов прораба и дизайнера. Строительной бригаде важна, в первую очередь, простота реализации и минимальная трудозатратность, а дизайнеру — функциональность, эргономичность, эстетика, соответствие чертежному проекту, сохранение концепции. Именно дизайнер , зачастую, становится единственным человеком который душой болеет за конечный результат каждого своего проекта и может предсказать его наперёд. Иногда, даже заказчик выключается из процесса и готов идти на любые упрощения и удешевления , с подачи мастеров или знающих опытных друзей.
Методика действий ремонтных бригад порой сильно дезориентирует заказчика.
В ход идут любые ухищрения:

  1. ссылки на непрофессионализм дизайнера;
  2. утверждения о несостоятельности и нереализуемости чертежных решений;
  3. наделение себя художественным вкусом и статусом эксперта в сфере дизайна;
  4. оспаривание эстетических характеристик тех или иных элементов проекта.

Находясь в тесном контакте с заказчиком, строители иногда добиваются определенных успехов в решении своих задач. И в итоге мы получаем испорченный, лишенный основы, эргономики, функциональности, души , Упрощенный и пресный интерьер, а также ложную тень на квалификацию дизайнера.
Если Вы хотите получить результат как на картинке, если Вы ориентировались при выборе дизайнера на его успешное портфолио и отзывы, Вы должны полностью доверять его профессионализму и опыту. Правило для запоминания: дизайнер — единственный человек, из задействованных в процессе реализации, истинно заинтересованный в конечном результате, целостном и гармоничном. Ибо это его репутация, плод творчества, одна из базовых потребностей — сделать круто (не только для Вас, а для себя). Потребность увидеть свой проект успешным. Желание сделать на 100% из 100% возможных, опираясь на Ваши пожелания и бюджет.

И история эта, безусловно, не про всех мастеров и прорабов, но встречается на каждом шагу и знакома, к сожалению, всем дизайнерам/архитекторам.
Made on
Tilda